Sieger des diesjährigen APEX Awards ist das kanadische Kongresszentrum Shaw in Ottawa.
AIPC APEX Award 2020
Der internationale Verband der Kongresszentren Association Internationale des Palais de Congres (AIPC) hat Kongresskultur Bregenz zum fünften Mal als eines der drei besten Kongresszentren der Welt mit dem AIPC APEX Award 2020 ausgezeichnet.
Kongresskultur Bregenz ausgezeichnet: Weltweit unter den Top 3
Schon in den Jahren 2004, 2010, 2016 und 2018 hatte Kongresskultur den Sprung unter die Top 3 geschafft. Der zweijährig vom Verband verliehene APEX-Award basiert auf Kundenbewertungen.
Sehr hohe Kundenzufriedenheit
Kriterien der Kundenbefragung sind die Veranstaltungsorganisation vom Erstkontakt bis zur Nachbearbeitung, technische Infrastruktur, Know-how und Service. In diesen Bereichen erreicht Kongresskultur Bregenz Spitzenwerte und nimmt den Platz eines "Top-Performers" ein. Positiv hervorgehoben wurde zudem die hohe Servicequalität sowie die professionell agierenden Mitarbeiter, welche als aufmerksam, hilfsbereit, flexibel und lösungsorientiert klassifiziert wurden.
"Der Award hat für uns eine große Bedeutung, da er die hohe Zufriedenheit unserer Kunden ungefiltert widerspiegelt", freut sich Direktor Gerhard Stübe. "Er ist eine Auszeichnung für die hohe Beratungskompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das spornt auch für die Zukunft an."
185 AIPC-Mitglieder
Der AIPC hat derzeit 185 Mitglieder in sechzig Ländern. Seit 2000 vergibt der Verband den Award "Best Congress Center of the world", der auf Kundenbewertungen basiert. Die Kundenbefragung wird vom renommierten Marktforschungsinstitut Ipsos organsiert.
- AIPC
Association Internationale des Palais de Congres (AIPC). Der AIPC hat derzeit 185 Mitglieder in 60 Ländern.
- "Best Congress Center of the world"
Seit 2000 vergibt der Verband den Award "Best Congress Center of the world", der auf Kundenbewertungen basiert. Durchführung: Marktforschungsinstitut Ipsos.
